Được xác minh ngày 27 tháng 8, 2026: Thông báo Pinterest xuất hiện qua ba kênh độc lập: trong Pinterest, qua email và dưới dạng thông báo đẩy của hệ điều hành. Tắt một kênh không tự động xóa các kênh khác, và huy hiệu màu đỏ có thể vẫn tồn tại ngay cả sau khi thay đổi tùy chọn nhận thông báo.
Chẩn đoán nhanh: Xác định xem vấn đề là thông báo mới, huy hiệu chưa đọc, email marketing hay thông báo cũ được hiển thị lại. Mỗi loại đòi hỏi một phương pháp khắc phục khác nhau.
Phân loại thông báo không mong muốn
- Cập nhật trong ứng dụng: hiển thị trong khu vực Cập nhật hoặc thông báo của Pinterest.
- Thông báo đẩy: được gửi bởi Android, iOS hoặc trình duyệt.
- Email: được gửi đến địa chỉ liên kết với một tài khoản.
- Biểu tượng huy hiệu: một con số hoặc dấu chấm hiển thị trên biểu tượng ứng dụng Pinterest.
- Thông báo bảo mật: một thông báo đăng nhập hoặc bảo vệ tài khoản có thể không hoạt động giống như tùy chọn tiếp thị.
Tài liệu thông báo của Pinterest liệt kê các điều khiển riêng biệt dành cho Push, Email và Trong ứng dụng theo các danh mục như đề xuất, lưu trữ, tin nhắn, bảng nhóm và thông báo.
Sửa tùy chọn Pinterest trước
- Mở Cài đặt Pinterest.
- Mở Thông Báo.
- Xem xét từng danh mục thay vì chỉ dựa vào một công tắc chính.
- Vô hiệu hóa kênh không mong muốn—Push, Email, hoặc Trong ứng dụng—cho danh mục đó.
- Lưu trên máy tính; các thay đổi trên di động có thể được lưu tự động.
- Ghi lại trạng thái cuối cùng để bạn có thể chứng minh liệu nó có thay đổi sau này hay không.
Nếu bạn có nhiều tài khoản Pinterest, hãy kiểm tra lại trên tài khoản thực sự tạo ra cảnh báo. Một thông báo có thể mở một hồ sơ trong khi bạn chỉnh sửa tùy chọn trên một hồ sơ khác.
Sửa lớp đẩy của hệ điều hành
Nếu cài đặt Pinterest đúng nhưng cảnh báo vẫn xuất hiện, hãy kiểm tra lớp thiết bị:
- Android: Cài đặt → Ứng dụng → Pinterest → Thông báo. Xem lại từng danh mục thông báo nếu thiết bị hiển thị chúng.
- iPhone hoặc iPad: Cài đặt → Thông báo → Pinterest. Kiểm tra Cho phép Thông báo, Biểu tượng báo, Âm thanh và kiểu hiển thị.
- Trình duyệt trên máy tính để bàn: Kiểm tra quyền thông báo của trang web trên trình duyệt cho pinterest.com và thông báo trình duyệt của hệ điều hành.
Vô hiệu hóa Biểu tượng có thể ẩn số lượng biểu tượng mà không thay đổi việc các thông báo có được gửi hay không. Điều này hữu ích cho chẩn đoán nhưng không đánh dấu các cập nhật của Pinterest là đã đọc.
Xóa biểu tượng mà không làm mất trạng thái ứng dụng
- Mở khu vực Cập nhật và Tin nhắn của Pinterest và cho phép chúng tải xong.
- Mở bất kỳ mục nào rõ ràng chưa đọc.
- Buộc đóng và mở lại ứng dụng một lần.
- Khởi động lại thiết bị nếu biểu tượng thông báo trên OS vẫn còn cũ.
- So sánh huy hiệu trên một thiết bị khác đang đăng nhập cùng tài khoản.
Nếu số lượng trong ứng dụng là không nhưng biểu tượng ứng dụng vẫn hiển thị một con số, thì bộ nhớ đệm huy hiệu của hệ điều hành có khả năng là nguyên nhân. Cài đặt lại chỉ sau khi xác nhận thông tin đăng nhập của bạn và bảo lưu bất kỳ bản nháp cục bộ nào.
Ngừng email Pinterest một cách chính xác
Sử dụng liên kết hủy đăng ký hoặc tùy chọn bên trong một email Pinterest chính hãng, hoặc tắt danh mục Email tương ứng trong cài đặt Pinterest. Kiểm tra phần tiêu đề tin nhắn để xác định địa chỉ và tài khoản nào đã nhận nó.
Nếu email đề cập đến một tài khoản bạn không tạo, hướng dẫn thông báo của Pinterest cung cấp một quy trình riêng để loại bỏ địa chỉ email của bạn khỏi tài khoản đó. Không đăng nhập vào tài khoản không rõ hoặc nhấp vào liên kết từ người gửi đáng ngờ; hãy truy cập Pinterest trực tiếp.
Cho phép giao hàng đã đang tiến hành
Thay đổi sở thích có thể không thu hồi email hoặc tin nhắn đẩy đã được xếp hàng. Ghi lại thời gian chính xác khi bạn thay đổi cài đặt, sau đó chỉ đánh giá các tin nhắn được tạo ra sau đó. Các tin nhắn về bảo mật, pháp lý, giao dịch và tính toàn vẹn tài khoản vẫn có thể được gửi khi cần thiết.
Khi các thông báo không liên quan phản ánh vấn đề đề xuất
Tắt “Ghim chọn cho bạn” sẽ dừng kênh đó; nó không cải thiện mô hình đề xuất cơ bản. Nếu trang chủ cũng không liên quan, hãy sử dụng Chẩn đoán trang chủ Pinterest tách riêng.
Tăng mức ưu tiên cho một tùy chọn sẽ không được lưu
Tên đăng nhập tài khoản:
Kênh: trong ứng dụng, thông báo đẩy, email, hoặc biểu tượng
Danh mục bị vô hiệu hóa:
Đã thay đổi lúc: ngày, giờ, múi giờ
Cảnh báo không mong muốn tiếp theo:
Phiên bản thiết bị/ứng dụng/trình duyệt:
Ảnh chụp màn hình trước và sau:
Tài khoản khác đã được thử nghiệm:
Gửi bản tái hiện tối thiểu đến Pinterest. Tránh việc liên tục đặt lại mọi cài đặt vì điều đó sẽ xóa bằng chứng cần thiết để xác định một cài đặt cụ thể.
Quy tắc thông báo
Kiểm soát nguồn bên trong Pinterest, quyền gửi trong hệ điều hành và huy hiệu hiển thị một cách riêng biệt. Hầu hết các báo cáo “Pinterest bỏ qua cài đặt của tôi” trở nên rõ ràng hơn nhiều khi ba lớp đó được thử nghiệm độc lập.
Tiếp tục xây dựng hệ thống Pinterest của bạn
Tiếp tục với hướng dẫn phù hợp với bước tiếp theo của bạn:
Nhận Notestopin Chrome mở rộng
Thêm ghi chú riêng tư vào bất kỳ Pin, nhãn chúng, và tìm kiếm các tiết kiệm của bạn sau đó.
Thêm vào Chrome
Vòng lặp đăng nhập Pinterest hoặc Tài khoản sai sau Google hoặc Apple
