Đã xác minh ngày 18 tháng 8 năm 2026: tài liệu trợ giúp hiện tại của Pinterest liệt kê một số nguyên nhân giống như trông: tài khoản sai, bảng lưu trữ, tab được tạo, tab khuyến nghị bên trong bảng, loại bỏ bảng nhóm, giảm thiểu, hoặc xóa thực tế.
Các cuộc thảo luận người dùng gần đây cũng mô tả các sự kiện tạm thời trong đó bảng xếp hạng vẫn có thể nhìn thấy trong đối thoại Save hoặc All Pins xem nhưng biến mất từ hồ sơ. Các báo cáo này là tín hiệu tắt hữu ích, không chứng minh những gì đã xảy ra với tài khoản của bạn. Sử dụng các kiểm tra dưới đây để đảm bảo và tránh tổ chức lại một số lượng lớn các Pins trong khi tình trạng không rõ ràng.
Thứ nhất: ngừng thay đổi thư viện
Đừng xóa các bảng trông trống, di chuyển hàng trăm Pins, tạo các phần thay thế, hoặc thường xuyên lưu các bản sao. Nếu vấn đề là một lỗi hiển thị hoặc đồng bộ hóa, những hành động đó có thể làm cho tình trạng có thể khó hiểu hơn.
Ghi lại 4 điều trước khi giải quyết vấn đề:
- Tên bảng và số pin gần gũi;
- thời điểm vấn đề bắt đầu;
- cho dù nó ảnh hưởng đến ứng dụng, máy tính bảng web, hoặc cả hai;
- Hình ảnh màn hình của hồ sơ, bảng tính, Save dialog, và bất kỳ lỗi nào.
Thực hiện thử nghiệm 5 phút
- Mở Pinterest trên desktop web và ứng dụng di động.
- Kiểm tra The cứu tab, không chỉ tạo ra.
- Mở bảng và chọn Tất cả Save, không thêm ý tưởng hoặc tab khuyến nghị khác.
- Bắt đầu tiết kiệm một Pin thử nghiệm vô hại và xem nếu bảng bị mất xuất hiện trong danh sách đích; hủy trước khi tiết kiệm nếu bạn không cần thử nghiệm.
- Tìm tab bảng cho tên bảng chính xác và xoay sang bảng lưu trữ.
- Mở hồ sơ công cộng của bạn trong khi đăng nhập ra chỉ nếu bảng xếp hạng là công khai. bảng xếp hạng bí mật sẽ không xuất hiện ở đó.
Nếu bảng tồn tại trên một thiết bị hoặc trong danh sách mục đích Save, hãy coi sự cố là một vấn đề hiển thị cho đến khi bạn có bằng chứng mạnh mẽ hơn về việc xóa.
Kiểm tra các nguyên nhân tài liệu của Pinterest
Pinterest của bạn Lời bài hát: Missing Pins And Board Guide Hiện tại, người dùng cho biết để kiểm tra:
- Tài khoản sai: Đăng nhập với Google hoặc Apple có thể vô tình tạo tài khoản thứ hai. so sánh tên người dùng, URL hồ sơ và email tài khoản – không chỉ tên hiển thị.
- Bảng lưu trữ: Các bảng lưu trữ nằm dưới các bảng hoạt động và có thể được tìm thấy bằng cách tìm kiếm bảng.
- Chất lượng profile tab: Tài khoản kinh doanh có thể được mở trên Created thay vì Saved.
- Lời bài hát: Wrong board tab: mở Tất cả được tiết kiệm khi một bảng hiển thị các khuyến nghị thay vì Pins được tiết kiệm.
- - Truy cập bảng nhóm: Một bảng có thể biến mất nếu bạn rời đi hoặc chủ sở hữu đã loại bỏ bạn.
- Ứng dụng Moderation: Kiểm tra tài khoản email và thông báo thực thi cho một giải thích xóa.
Nếu thực tế hội đồng đã bị xóa
Pinterest tài liệu một cửa sổ phục hồi bảy ngày cho bảng bị xóa. mở tab được tiết kiệm, nhấp vào Gần đây xóa, chọn Restore tabs, và chọn tab. Pinterest nói restoration có sẵn trên máy tính để bàn và Android; hướng dẫn iOS hiện tại của nó không cung cấp tab restoration.
Xem chính thức lưu trữ, xóa và khôi phục các hướng dẫnPinterest cũng tuyên bố rằng Pins bị xóa riêng không thể được khôi phục. đừng dựa vào một công cụ không chính thức tuyên bố rằng nó có thể truy cập dữ liệu Pinterest bị xóa riêng.
Nhận ra một sự cố nền tảng có khả năng
Một sự cố tạm thời của Pinterest có nhiều khả năng hơn khi:
- nhiều bảng không liên quan biến mất cùng một lúc;
- Các số hoặc nhãn hiệu vẫn hiển thị nội dung thiếu;
- các bảng vẫn có thể được chọn khi tiết kiệm;
- Một thiết bị làm việc trong khi một thiết bị khác không làm việc;
- Những người dùng khác báo cáo những thay đổi tương tự trong cùng một khoảng thời gian.
Ví dụ, người dùng nhận thấy mẫu này trong Một vụ tai nạn tháng 2 năm 2026 Và một lần nữa trong các cuộc thảo luận về Lúc gần đây không xuất hiệnĐây là những quan sát phi thường; chờ cho bằng chứng giao diện hoặc xác nhận chính thức trước khi gọi nội dung của bạn bị xóa.
Yêu cầu bản sao dữ liệu
Sử dụng Cài đặt → Quyền riêng tư và dữ liệu → Yêu cầu dữ liệu của bạnPinterest cho biết liên kết tải xuống có thể mất đến 48 giờ. lưu trữ này hữu ích để xác định hồ sơ tài khoản và dữ liệu được lưu trữ, nhưng yêu cầu không phải là lệnh khôi phục được ghi lại và không đảm bảo rằng mọi mục bị mất hoặc bị xóa sẽ có mặt.
Theo dõi hiện tại của Pinterest Hướng dẫn download data Và giữ lưu trữ ban đầu không thay đổi.
Tăng tốc với một báo cáo tái tạo
Một báo cáo hỗ trợ hữu ích bao gồm:
Tài khoản : Tên người dùng và URL hồ sơ
Bắt đầu : Ngày, Thời gian và Khu thời gian
ảnh hưởng : Tên chính xác của bảng và số lượng gần nhất
Hiện tại vẫn có thể thấy trong: app, web, All saves, Save dialog, hoặc không có nơi nào
Kiểm tra : thiết bị, trình duyệt, mạng, và xác minh tài khoản
bằng chứng : Hình ảnh màn hình và chính xác lỗi văn bản
Yêu cầu : xác nhận xem điều này là hiển thị, đo lường, truy cập, hoặc xóa
Không gửi mật khẩu, mã xác thực, hoặc tài liệu nhận dạng thông qua một thông điệp hỗ trợ thông thường.
Tránh sự hoảng loạn bên ngoài tiếp theo
- Yêu cầu dữ liệu tài khoản Pinterest thường xuyên cho các thư viện quan trọng.
- Giữ các quyết định dự án, tên nguồn và URL Pin trong một hệ thống ghi chú xuất khẩu.
- Lưu các tập tin ban đầu mà bạn sở hữu hoặc được cấp phép để lưu trữ.
- Sử dụng lưu trữ thay vì xóa khi bạn có thể cần bảng một lần nữa.
- Khả năng xác thực hai yếu tố và xem xét các phiên gần đây.
Một bản sao lưu không thể làm cho giao diện Pinterest đáng tin cậy hơn, nhưng nó có thể tách ra một thất bại hiển thị tạm thời khỏi sự mất mát của bối cảnh dự án không thể thay thế.
Hãy tiếp tục xây dựng hệ thống Pinterest của bạn
Tiếp tục với hướng dẫn phù hợp với bước tiếp theo của bạn:
Nhận Notestopin Chrome mở rộng
Thêm ghi chú riêng tư vào bất kỳ Pin, nhãn chúng, và tìm kiếm các tiết kiệm của bạn sau đó.
Thêm vào Chrome