Как аннотировать мудборды Pinterest для клиентов

Pinterest moodboards являются стандартным инструментом в проектировании, планировании, брендинге и работе с контентом. Они быстро собираются, визуально убедительны и легко делится. Проблема заключается в том, что большинство moodboards сообщают вкус без общения намерений. Клиент может смотреть на планшет и сказать «хорошо», в то время как полностью не хватает того, что вы хотели, чтобы они заметили. Они могут одобрить изображение по неправильной причине, отклонить изображение из-за нерелевантной детали, или предположить, что вы предлагаете буквальную копию, когда вы только ссылаетесь на небольшой элемент.

Это несовместимость происходит потому, что визуальные ссылки недвусмысленны. Одна пинка содержит много сигналов одновременно: освещение, состав, палет, материалы, пропорции, расположение, стиль и настроение. Дизайнеры могут изолировать важный сигнал мгновенно, потому что у них обученные глаза. Клиенты не. Они интерпретируют весь образ как один пакет.

Решением является не отправлять больше пинов. Решением является отправлять контекст. Когда вы добавляете четкое объяснение к каждому ключевому пину, вы превращаете настроение в инструмент коммуникации, а не в игру.

Почему клиенты пропускают точку на панелях Pinterest

Клиенты обычно пытаются ответить на разные вопросы, чем дизайнеры.Клиент часто хочет знать «что будет выглядеть мой конечный результат», в то время как дизайнер использует пины для общения «что направление мы должны взять» или «что элементы должны направлять работу».

Общие признаки неудачи:

• Клиент фиксирует на мебель или предметы, когда вы ссылаетесь на освещение или состав.
• Клиент не любит одну поверхность или цвет и отвергает пин, даже если основной идеей была распределение или текстура.
• Клиент полагает, что таблица представляет точный список покупок, а не стильное направление.
• Клиент говорит: «Мне нравится все это», потому что они не могут выразить то, что им нравится, что не дает никакого сигнала решения.
• Клиент просит обмануть много пинов, которые не совместимы, потому что ограничения никогда не были указаны.

Все эти проблемы являются проблемами общения, а не проблемами вкуса. Они решаются путем обращения внимания, очертания того, что имеет значение, и очертания того, что нет.

Модборы, которые работают, поведение как отмеченные ссылки

Профессиональная настроение должна делать больше, чем показывать изображения. она должна объяснить направление. она должна подчеркнуть конкретные атрибуты, которые вы хотите продвинуться вперед, и она должна предупредить зрителя о атрибутах, которые не являются частью рекомендации.

Подумайте о хорошем настроении в качестве набора претензий:

• Это и есть яркое настроение, которое мы хотим.
• Это палетная температура, в которой мы должны находиться.
• Это материалная история, которая соответствует бренду.
• Это уровень контраста и зрительной плотности, который чувствует себя правильно.
• Это те элементы, которые мы явно избегаем.

Примечания и теги – это то, как вы превращаете пины в претензии.

Записи для других: расскажите им, что посмотреть

Самая высокая заметка, которую вы можете написать, это направляющая инструкция. Она рассказывает клиенту, куда сосредоточиться и что игнорировать. Это предотвращает неправильное понимание и уменьшает циклы принятия решений.

Примеры языка записи, который хорошо работает с клиентами:

• «Сосредоточьтесь на мягкости освещения, игнорируйте стиль мебели».
• «Это о палете и теплоте, а не о расположении».
• «Мы хотим такого типа текстура контраста, но с более простыми формами».
• «Ознакомьтесь с типографическим весом и пространством, а не с иллюстрационным стилем».
• «Это показывает настроение, но мы будем использовать ваши цвета бренда».

Узнайте, что делают эти записки. они уменьшают двусмысленность. они отделяют сигнал от шума. они также помогают клиентам предоставлять более полезную обратную связь, потому что они могут реагировать на правильный элемент.

Используйте ограничительные ноты, чтобы предотвратить нереальные ожидания

Клиенты часто говорят «да» пину без понимания ограничений, таких как бюджет, временная линия, размер или техническая реалистичность. Если вы хотите, чтобы ваш планшет проводил реальные решения, добавьте ограничения к пину, которые, вероятно, создают неправильное согласование.

Практические ограничительные ноты:

• «Этот эффект требует персонализированного производства, более высокого бюджета».
• «Это премиум-материал, мы можем приблизиться с альтернативой более низкой стоимости».
• «Это расположение работает только с большими окнами, мы адаптируемся к вашему пространству».
• «Эта фотография использует профессиональное освещение, мы будем нацелять на подобное чувство с практическими фикциями».
• «Это концепт-референция, а не прямая копия».

Ограничения не уменьшают энтузиазм, они уменьшают сюрпризы, они также повышают доверие, потому что клиенты могут видеть, что решения основаны.

Создание системы объяснения уровня пина: что, почему и как

Если вы хотите повторяемого метода, используйте простую трехчасовую структуру заметки для ваших ключевых пинов.

• Что такое: Какой элемент пина имеет значение
• Почему и почему: Почему она соответствует целям проекта или предпочтению клиента
• Как и как: Как вы могли бы перевести его в контекст клиента

Пример для:

Что такое: теплое косвенное освещение и мягкие тени ⁇ Почему: соответствует спокойному гостеприимству ⁇ ⁇ Как: использовать стеновые свечи и промываемые лампы, избегать жесткой поверхности

Еще один пример бренда:

Что: смелая иерархия типа и великолепие пространства Зачем: чувствует себя уверенным и премиум - как: применить к заголовкам страницы посадки, держать копию тела просто

Эта структура делает ваши записки легкими для написания и легкими для чтения. она также укрепляет ясность в вашем собственном мышлении.

Таггирование настроений по проекту, фазе и типу решения

Отзывы объясняют индивидуальные пинсы. теги организуют систему, чтобы вы могли поделиться правильным подсетом с правильным человеком в нужное время.

Практическая система тегов для клиентских настроений:

• Проектные теги: Имя клиента или проектный код
• Фаза Таг: Открытие, концепция, рафинирование, конечная
• Таг решения: палет, освещение, материалы, расположение, типография
• Статус Таг: Короткий список, утвержденный, пересмотренный, архивный

С помощью тегов вы можете немедленно фильтровать к «концепту плюс освещение плюс короткий список» и представить чистый набор ссылок, а не переоценить клиента всем, что вы сохранили.

Метод сфотографии: делитесь пином и размышлением вместе

Пинтерстеры визуальные, но они не построены для структурированного объяснения.Если вы отправите клиенту ссылку на сырую панель, они будут быстро прокручиваться, поглощать ошибочные детали и реагировать с неверными отзывами.

Более эффективный подход состоит в том, чтобы поделиться зрением, где ваши записи видны рядом с изображениями. с Notestopin, вы можете открыть панель, фильтровать соответствующие теги проекта, и просматривать пинки с вашими частными нотами, отображаемыми рядом с ними.

Это меняет динамику коммуникации сразу. Клиент видит ссылку и объяснение в один взгляд. Они понимают, что предлагается и почему. Вы также сокращаете время встречи, потому что вы тратите меньше времени, переводя собственный намерение вербально.

Контекст укрепляет разрыв между вашим глазом и их пониманием.

Что включить, когда вы делите записанные настроения

Для того, чтобы совместимый артефакт был эффективным, включают:

• Небольшое количество очищенных пин, а не полный архив.
• Одна фраза отмечает, что направляет внимание, а не есеи.
• Яркие этики того, что находится в пределах и что находится за пределами.
• Шортолистная таблица, которая показывает, что вы рекомендуете в качестве лучших кандидатов.
• Задание конкретной обратной связи, например, выбор трех любимых и объяснение почему.

Это также уменьшает риск того, что клиент одобряет пин по неправильной причине.

Как Notestopin превращает модульные панели в инструменты связи с клиентами

Notestopin предназначен для точного разрыва, который заставляет настроение провалиться: отсутствие контекста. Вы добавляете частные ноты в любой пин, обозначаете их по проекту и типу решения, и поиск ваших сбережений позже. Это означает, что ваш творческий процесс остается быстрым, но ваша клиентская коммуникация становится структурированной.

Вместо того, чтобы отправить сырую панель Pinterest и надеяться, что клиент видит то, что вы видите, вы отправляете фильтрованный набор пинов с объяснениями, прикрепленными. Вы можете показать аргументацию, ограничения и приоритеты таким образом, что легко переварить. Это дает рецензентам более четкую цель. Следите за тем, что на самом деле уменьшает вопросы, рецензии или одобрение времени в вашем собственном рабочем потоке вместо того, чтобы предположить, что это будет.

Заключение: настрои работают, когда они сообщают намерения

Пинтернет-борды без контекста легко неправильно интерпретируются. Клиенты могут сказать «хорошо», но все же не уверены, потому что они не знают, что они должны заметить. Объявленные настроения решают это, направляя внимание, уточняя, что важно, и заявляя ограничения.

Если вы хотите быстрое обновление, сделайте свой следующий клиентский планшет и запишите топ десять пинов с одной фразой каждая: на что сосредоточиться и что игнорировать. Запишите лучшие варианты в качестве списка коротких. Затем поделитесь зрением экрана, где появляются записки рядом с изображениями. Вы получите более четкую обратную связь, быстрые решения и меньше циклов пересмотра.

О авторе

Salo является дизайнером продуктов и пользователем энергии, который пишет о цифровой организации, рабочих потоках Pinterest и инструментах для лучшего мышления.