2026年8月31日時点で確認：Pinterestカタログでは、商品の取り込みと配信が別々に判定されます。ファイルを正常にダウンロードできても一部の商品だけエラーになることがあり、商品を正常に取り込めてもオーガニック配信や広告配信の対象外になる場合があります。
基本方針：診断の詳細を書き出し、エラーが出たデータソースを保存し、エラーの種類ごとに一つずつ直して、次回の定期取り込み結果と比較します。ダッシュボードの要約だけを見て、フィード全体を書き直さないでください。
問題が起きている段階から確認する
Pinterestの「カタログ診断」では、問題が次の2種類に分けられます。
- 取り込みに関する問題：アップロード失敗、商品行のエラー、メタデータの警告。
- 配信に関する問題：広告またはオーガニック配信の対象外になっている商品。
該当するタブで「詳細をエクスポートする」を選びます。カタログ名、データソース、取り込み日時、商品総数、成功件数、警告件数、エラー件数を記録してください。
商品行を調べる前にデータソースへのアクセスを確認する
Pinterestの小売カタログ要件では、ホストされたデータソースをHTTP・HTTPSの直接ダウンロード、FTP・SFTP、またはWebDAVで取得できる必要があります。IPアドレスやSSHキーの許可リスト、追加の画面操作を要求してはいけません。URLでポートを指定する場合は80または443を使います。
- 100：Pinterestがデータソースをダウンロードできません。URL、認証情報、リダイレクト、HTTPステータス、アクセス時にファイルが直接返るかを確認します。
- 152：有効なデータソースに必要な行数がありません。ヘッダー行と1件以上の商品行があり、Pinterestクローラからアクセスできることを確認します。
- 2：前回からデータソースが変わっていないため、取り込みが早く終了しました。これは警告であり、必ずしもフィードの失敗ではありません。
- 1013：前回より商品数が大幅に増減しています。書き出し処理のページ分割、フィルター、上流のジョブによって商品が欠落していないか確認します。
必須の商品フィールドを修正する
- 107：descriptionがありません。実際の商品内容を表す説明文を入力します。
- 111：必須の
image_linkがありません。外部からアクセスできる商品画像のURLを指定します。 - 112：availabilityがありません。in stock、out of stock、preorderなど、対応している値を使います。
- 113：priceの形式が無効です。数値の価格と正しいISO 4217通貨コードを指定します。
- 151：必須のpriceがありません。商品の現在の実売価格を入力します。
- 1001：画像が見つかりません。HTTPステータス、リダイレクト、パスの大文字と小文字、外部からのアクセス可否を確認します。
- 1007：画像ファイルが無効です。対応している正常な画像へ差し替え、image_linkのURLを更新します。
ECサイトの管理画面にある商品情報だけでなく、Pinterestへ実際に渡す書き出し済みファイルそのものを検証してください。
商品ID、ドメイン、重複を修正する
- 123：同じアイテムIDが重複しています。異なる商品やバリエーションごとに、変わらない一意のIDが必要です。
- 139：商品のリンク先が認証済みドメインと一致しません。リンク先のホスト名を直すか、正しいウェブサイトをPinterestで認証します。
- 179：GTINの形式が正しくありません。Pinterestが受け付けるのは、ハイフンを含まない8桁、12桁、13桁、14桁の数字です。
- 154：product_typeの値が多すぎます。リストに指定できるのは最大5件です。
コード139を回避するために全商品のリンクを書き換える前に、Pinterestでウェブサイトを認証できない場合のガイドを確認してください。
価格、通貨、送料、セール価格を修正する
- 125：sale_priceが通常価格またはlist_priceを上回っています。元データの価格と適用期間を修正します。
- 169：販売地域に対して通貨が不自然です。対象市場とデータソースの設定を確認します。
- 180：同じ商品の価格関連フィールドで通貨が統一されていません。商品ごとに正しい通貨へそろえます。
- 182：sale_priceが通常価格より大幅に低くなっています。正当な値か、小数点や通貨の入力ミスではないかを確認します。
- 131：shippingの形式が無効です。country:region:service:priceの順で指定し、空欄の項目があっても必要なコロンは残します。
商品分類とメタデータの警告を修正する
- 126：google_product_categoryの階層が浅すぎます。該当する分類をできるだけ具体的な階層まで指定します。
- 157：google_product_categoryが入力されていません。
- 158：google_product_categoryの形式が正しくありません。
- 116：conditionがありません。new、used、refurbishedのいずれかを使います。
- 155：additional_image_linkに10件を超える追加画像があります。最大10件へ減らします。
- 115：descriptionが1万文字を超え、一部が切り捨てられています。
警告があっても取り込み自体は成功する場合がありますが、商品との照合や配信の品質が下がる可能性があります。まずエラーを直し、その後、影響する商品行が多い警告から対応してください。
Shopifyとポリシー固有のコードを修正する
- 4057：Shopifyの商品が、Pinterest販売チャネルで公開または利用可能になっていません。
- 4058：Shopifyオンラインストアで、商品が必要な公開状態になっていません。
- 4059：商品がデータソースのデフォルト言語へ翻訳されていません。
- 4042：商品がPinterestのマーチャントガイドラインを満たしていません。違反する商品を修正できる場合は直し、できなければフィードから除外します。メタデータの書式だけを変えても、ポリシー上の対象外判定は解消しません。
エラーコードは追加または変更される可能性があるため、必ずPinterest公式のデータソースエラー一覧で最新の説明を確認してください。
変更を追跡できる手順で修正する
- エラーが出たフィードと、書き出した診断結果を保存する。
- 影響を受けた商品行をエラーコード別にまとめる。
- 商品行単位のエラーより先に、ファイル単位のエラーを直す。
- 一時的に作ったCSVだけでなく、元のECシステムの商品データを修正する。
- 文字コード、区切り文字、必須ヘッダー、複数のサンプル行を手元で検証する。
- 新しいデータソースを公開し、URLから直接ダウンロードできることを確認する。
- 次回の定期取り込みを待つか、Pinterestが対応する方法で取り込みを実行する。
- 商品件数を比較し、診断の詳細をもう一度書き出す。
カタログ、リッチピン、マーチャント資格を混同しない
カタログと、商品ページ単位のリッチピン用マークアップは別物です。商品ページ側にも正確で最新の商品情報が必要です。ページのメタデータはリッチピンが更新されない場合のガイドで確認し、カタログの成功が資格条件に関係する場合は認定ショップの要件監査を使ってください。
カタログエラー修正の原則
エラーが出た入力データを残し、コードの種類ごとに元データを修正し、次回の取り込み結果を件数で検証します。ファイルのアップロードが成功しても、すべての商品が配信対象になった証拠にはなりません。
Pinterestでの商品運用をさらに改善する
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