Vérifié le 27 août 2026 : Les notifications Pinterest arrivent par trois canaux indépendants : à l'intérieur de Pinterest, par email et sous forme de notifications push du système d'exploitation. Désactiver un canal ne supprime pas automatiquement les autres, et un badge rouge peut rester même après que les préférences de livraison aient changé.
Diagnostic rapide : identifiez si le problème est une nouvelle alerte, un badge non lu, un e-mail marketing ou une ancienne notification affichée à nouveau. Chacun nécessite une solution différente.
Classer la notification indésirable
- Mise à jour dans l'application : visible dans la zone des mises à jour ou des notifications de Pinterest.
- Notification push : fourni par Android, iOS ou le navigateur.
- E-mail : envoyé à l'adresse associée à un compte.
- Badge d'icône : un nombre ou un point affiché sur l'icône de l'application Pinterest.
- Message de sécurité : un avis de connexion ou de protection de compte qui peut ne pas se comporter comme les préférences marketing.
Documentation des notifications de Pinterest liste séparément les contrôles Push, Email et In-app à travers des catégories telles que recommandations, sauvegardes, messages, tableaux de groupe et annonces.
Réparez d'abord les préférences Pinterest
- Ouvrir les paramètres de Pinterest.
- Ouvrir les notifications.
- Examinez chaque catégorie plutôt que de vous fier à un seul interrupteur principal.
- Désactivez le canal indésirable—Push, Email ou In-app—pour cette catégorie.
- Enregistrez sur le bureau ; les modifications sur mobile peuvent s'enregistrer automatiquement.
- Capturez l'état final afin de pouvoir prouver s'il change plus tard.
Si vous avez plusieurs comptes Pinterest, répétez la vérification dans le compte qui a réellement généré l'alerte. Une notification peut ouvrir un profil alors que vous modifiez les préférences dans un autre.
Réparer la couche de poussée du système d'exploitation
Si les paramètres de Pinterest sont corrects mais que les alertes arrivent toujours, inspectez la couche appareil :
- Android : Paramètres → Applications → Pinterest → Notifications. Passez en revue les catégories de notifications individuelles si l'appareil les affiche.
- iPhone ou iPad : Paramètres → Notifications → Pinterest. Vérifiez Autoriser les notifications, Icônes, Sons et style de livraison.
- Navigateur de bureau : inspecter l'autorisation de notification de site du navigateur pour pinterest.com et les notifications du navigateur du système d'exploitation.
Désactiver les badges peut masquer le compteur d'icônes sans modifier la manière dont les notifications sont délivrées. Cela est utile pour le diagnostic mais ne marque pas les mises à jour de Pinterest comme lues.
Effacer un badge sans détruire l'état de l'application
- Ouvrez les sections Mises à jour et Messages de Pinterest et laissez-les finir de se charger.
- Ouvrez tout élément clairement illisible.
- Fermez de force et rouvrez l'application une fois.
- Redémarrez l'appareil si le badge de l'icône du système d'exploitation reste obsolète.
- Comparez le badge sur un autre appareil connecté au même compte.
Si le compteur dans l'application est à zéro mais que l'icône de l'application affiche toujours un chiffre, il est probable que ce soit le cache des badges du système d'exploitation. Réinstallez uniquement après avoir confirmé vos informations d'identification et sauvegardé les brouillons locaux.
Arrêter correctement les e-mails de Pinterest
Utilisez le lien de désabonnement ou de préférences dans un véritable e-mail Pinterest, ou désactivez la catégorie d'e-mails correspondante dans les paramètres de Pinterest. Vérifiez l'en-tête du message pour identifier quelle adresse et quel compte l'ont reçu.
Si des e-mails font référence à un compte que vous n'avez pas créé, le guide de notification de Pinterest fournit un processus distinct pour retirer votre adresse e-mail de ce compte. Ne vous connectez pas à un compte inconnu et ne cliquez pas sur les liens provenant d'un expéditeur suspect ; accédez directement à Pinterest.
Autoriser la livraison déjà en cours
Un changement de préférence peut ne pas retirer un e-mail ou un message push déjà en attente. Notez l'heure exacte à laquelle vous avez modifié le paramètre, puis évaluez uniquement les messages générés par la suite. Les messages de sécurité, juridiques, transactionnels et relatifs à l'intégrité du compte peuvent encore être envoyés si nécessaire.
Lorsque des notifications non pertinentes reflètent des problèmes de recommandation
Désactiver « Épingles sélectionnées pour vous » arrête ce canal ; cela n'améliore pas le modèle de recommandation sous-jacent. Si le fil d'accueil est également non pertinent, utilisez le Diagnostic du fil d'accueil Pinterest séparément.
Faire remonter une préférence qui ne restera pas enregistrée
Nom d'utilisateur du compte :
Chaîne : dans l'application, push, e-mail ou badge
Catégorie désactivée :
Modifié le : date, heure, fuseau horaire
Prochaine alerte indésirable :
Version de l'appareil/de l'application/du navigateur :
Capture d'écran avant et après :
Autre compte testé :
Envoyez la reproduction minimale à Pinterest. Évitez de réinitialiser chaque préférence de manière répétée car cela supprime les preuves nécessaires pour isoler un paramètre.
La règle de notification
Contrôlez la source à l'intérieur de Pinterest, l'autorisation de livraison dans le système d'exploitation, et le badge visuel séparément. La plupart des rapports « Pinterest a ignoré mes paramètres » deviennent beaucoup plus clairs une fois que ces trois niveaux sont testés de manière indépendante.
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