Comprobado el 31 de agosto de 2026: las notificaciones de Pinterest llegan por tres canales independientes: dentro de Pinterest, por correo y mediante avisos push del sistema operativo. Desactivar uno no borra automáticamente los otros, y una insignia roja puede permanecer aunque cambies las preferencias de entrega.
Diagnóstico rápido: averigua si el problema es un aviso nuevo, una insignia de elementos sin leer, un correo promocional o una notificación antigua que vuelve a mostrarse. Cada caso exige una solución distinta.
Clasifica la notificación no deseada
- Actualización dentro de Pinterest: visible en el área de Actualizaciones o notificaciones de Pinterest.
- Notificación push: enviada por Android, iOS o el navegador.
- Correo: enviado a la dirección asociada a una cuenta.
- Insignia del icono: número o punto que aparece sobre el icono de la aplicación de Pinterest.
- Mensaje de seguridad: aviso de acceso o protección de la cuenta que puede no obedecer a las preferencias promocionales.
La documentación de Pinterest sobre notificaciones enumera controles independientes para Push, Correo y Dentro de la aplicación en categorías como recomendaciones, guardados, mensajes, tableros grupales y anuncios.
Corrige primero las preferencias de Pinterest
- Abre la Configuración de Pinterest.
- Abre Notificaciones.
- Revisa cada categoría en lugar de confiar en un único interruptor general.
- Dentro de esa categoría, desactiva el canal no deseado: Push, Correo o Dentro de la aplicación.
- Guarda los cambios en el ordenador; en el móvil pueden guardarse automáticamente.
- Haz una captura del estado final para poder demostrar si cambia después.
Si tienes varias cuentas de Pinterest, repite la comprobación en la que generó el aviso. Una notificación puede abrir un perfil mientras tú modificas las preferencias de otro.
Corrige la capa push del sistema operativo
Si la configuración de Pinterest es correcta, pero los avisos siguen llegando, revisa la capa del dispositivo:
- Android: Ajustes → Notificaciones → Notificaciones de aplicaciones → Pinterest. La ruta puede variar según el dispositivo; revisa cada categoría si está disponible.
- iPhone o iPad: Ajustes → Apps → Pinterest → Notificaciones. En versiones anteriores de iOS, usa Ajustes → Notificaciones → Pinterest. Revisa Permitir notificaciones, Insignias, Sonidos y el estilo de entrega.
- Navegador de ordenador: revisa el permiso del navegador para las notificaciones de pinterest.com y las notificaciones del propio navegador en el sistema operativo.
Desactivar las insignias puede ocultar el contador del icono sin impedir que lleguen notificaciones. Sirve para diagnosticar, pero no marca como leídas las actualizaciones de Pinterest.
Borra una insignia sin destruir el estado de la aplicación
- Abre las áreas Actualizaciones y Mensajes de Pinterest y espera a que terminen de cargar.
- Abre todo elemento que aparezca claramente como no leído.
- Fuerza el cierre de la aplicación y vuelve a abrirla una vez.
- Reinicia el dispositivo si la insignia del sistema operativo sigue sin actualizarse.
- Compara la insignia en otro dispositivo con la misma cuenta iniciada.
Si el contador dentro de Pinterest está a cero, pero el icono aún muestra un número, la causa probable es la caché de insignias del sistema operativo. Reinstala solo después de comprobar tus credenciales y guardar los borradores locales.
Detén correctamente los correos de Pinterest
Utiliza el enlace para cancelar la suscripción o cambiar preferencias dentro de un correo auténtico de Pinterest, o desactiva la categoría correspondiente de Correo en la configuración. Revisa la cabecera del mensaje para identificar qué dirección y cuenta lo recibieron.
Si los correos se refieren a una cuenta que no creaste, la guía de notificaciones de Pinterest ofrece un proceso específico para retirar tu dirección de esa cuenta. No inicies sesión en una cuenta desconocida ni pulses enlaces de un remitente sospechoso; entra directamente en Pinterest.
Ten en cuenta los envíos que ya estaban en curso
Cambiar una preferencia quizá no retire un correo o aviso push que ya estaba en cola. Anota la hora exacta del cambio y evalúa únicamente los mensajes generados después. Pinterest aún puede enviar cuando sean necesarios mensajes de seguridad, jurídicos, transaccionales o relacionados con la integridad de la cuenta.
Cuando los avisos irrelevantes reflejan un problema de recomendaciones
Desactivar «Pines elegidos para ti» detiene ese canal, pero no mejora el modelo de recomendaciones. Si el feed de inicio también es irrelevante, utiliza por separado el diagnóstico del feed de inicio de Pinterest para tratar ese problema.
Informa de una preferencia que no permanece guardada
Nombre de usuario de la cuenta:
Canal: dentro de la aplicación, push, correo o insignia
Categoría desactivada:
Momento del cambio: fecha, hora y zona horaria
Siguiente aviso no deseado:
Versión del dispositivo, aplicación o navegador:
Capturas de antes y después:
Otra cuenta probada:
Envía este caso mínimo reproducible a Pinterest. Evita restablecer repetidamente todas las preferencias, porque eliminarías las pruebas necesarias para aislar una sola opción.
La regla de las notificaciones
Controla por separado la fuente dentro de Pinterest, el permiso de entrega del sistema operativo y la insignia visual. La mayoría de los casos en que «Pinterest ignoró mi configuración» se aclaran al probar estas tres capas de forma independiente.
Sigue mejorando tu sistema de trabajo en Pinterest
Continúa con la guía que corresponda a tu siguiente paso:
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