Comprobado el 31 de agosto de 2026: Pinterest Catalogs distingue la importación de la distribución. Un archivo puede descargarse correctamente aunque fallen productos concretos; del mismo modo, un producto puede importarse y aun así no cumplir los requisitos para la distribución orgánica o de pago.
Método recomendado: exporta Diagnósticos, conserva el feed que falla, corrige una familia de errores cada vez y compara la siguiente importación programada. No reescribas el feed completo basándote en un resumen del panel.
Empieza por el nivel de diagnóstico correcto
Los diagnósticos de Pinterest Catalogs separan:
- Problemas de importación: subidas fallidas, errores de filas y avisos sobre metadatos;
- Problemas de distribución: productos que no cumplen los requisitos para anuncios o emplazamientos orgánicos.
Exporta los detalles desde la pestaña afectada. Registra el catálogo, la fuente de datos, la hora de importación, el total de productos, las filas correctas, los avisos y los errores.
Confirma el acceso al feed antes de depurar sus filas
Los requisitos de Pinterest para catálogos indican que una fuente alojada debe poder descargarse directamente mediante HTTP o HTTPS, FTP o SFTP, o WebDAV compatibles. No puede exigir una IP o clave SSH en una lista de permitidos ni pasos de navegación adicionales. Las URL directas deben usar los puertos 80 o 443.
- 100: Pinterest no pudo descargar la fuente de datos. Comprueba la URL, las credenciales, las redirecciones, el estado HTTP y que la respuesta sea directamente el archivo.
- 152: la fuente no contiene el mínimo de líneas válidas. Confirma que tenga un encabezado, al menos una fila de producto y acceso para el rastreador.
- 2: la importación terminó antes porque la fuente no había cambiado. Es un aviso, no necesariamente un fallo del feed.
- 1013: el número de productos cambió de forma considerable. Comprueba que la paginación, los filtros o los procesos anteriores a la exportación no hayan omitido productos.
Corrige los campos de producto obligatorios
- 107: falta la descripción. Añade una descripción real del producto.
- 111: falta el campo
image_link. Proporciona una URL pública y accesible para la imagen del producto. - 112: falta la disponibilidad. Utiliza uno de los valores admitidos, como in stock, out of stock o preorder.
- 113: el formato del precio no es válido. Proporciona un valor numérico seguido del código de moneda ISO 4217 correcto.
- 151: falta el precio obligatorio. Añade el precio actual real del producto.
- 1001: no se encontró la imagen. Comprueba el estado HTTP, las redirecciones, las mayúsculas y minúsculas de la ruta y el acceso público.
- 1007: el archivo de imagen no es válido. Sustitúyelo por una imagen compatible y actualiza la URL.
Valida el archivo exportado exacto, no solo los valores que aparecen dentro del CMS de comercio electrónico.
Corrige los identificadores, dominios y duplicados
- 123: hay identificadores de artículo duplicados. Cada artículo o variante necesita un identificador único y estable.
- 139: los enlaces de los artículos no coinciden con el dominio verificado. Corrige el host de destino o reclama el sitio web adecuado.
- 179: el formato del GTIN es incorrecto. Pinterest admite 8, 12, 13 o 14 dígitos, sin guiones.
- 154: hay demasiados tipos de producto. Pinterest admite un máximo de cinco en la lista.
Consulta la guía para reclamar un sitio web antes de modificar todos los enlaces de producto para sortear el código 139.
Corrige los campos de precio, moneda, envío y oferta
- 125: el precio de oferta supera el precio normal o de lista. Corrige los valores de origen y las fechas de vigencia.
- 169: la moneda no parece habitual para el lugar de venta. Comprueba la configuración del mercado y del feed.
- 180: los campos de precio contienen monedas incoherentes. Utiliza una sola moneda correcta para cada artículo y contexto.
- 182: el precio de oferta es mucho menor que el normal. Confirma que sea legítimo y no un error decimal o de moneda.
- 131: el formato de envío no es válido. Pinterest espera la estructura documentada país:región:servicio:precio, incluidos los dos puntos.
Corrige los avisos de taxonomía y metadatos
- 126: la categoría de producto de Google tiene muy pocos niveles. Indica la ruta de taxonomía aplicable más específica.
- 157: falta la categoría de producto de Google.
- 158: el formato de la categoría de producto de Google es incorrecto.
- 116: falta el estado. Utiliza un valor admitido, como new, used o refurbished.
- 155: hay más de 10 imágenes adicionales. Reduce la lista.
- 115: la descripción supera los 10.000 caracteres y se trunca.
Los avisos pueden permitir la importación, pero reducir la calidad de la correspondencia o la distribución. Corrige primero los errores y después los avisos, empezando por los que afectan a más filas.
Corrige los códigos específicos de Shopify y de las normas
- 4057: los productos de Shopify no están activos o disponibles para el canal de venta de Pinterest.
- 4058: los productos no están disponibles en la tienda online alojada en Shopify, como se exige.
- 4059: los productos no están traducidos al idioma predeterminado de la fuente de datos.
- 4042: los productos no cumplen las Normas para comerciantes. Retira o corrige el artículo que incumple las normas; cambiar el formato de los metadatos no resolverá un problema de elegibilidad.
Confirma siempre la descripción vigente en la referencia oficial de Pinterest sobre códigos de error, ya que Pinterest puede añadir o revisar códigos.
Sigue un ciclo de corrección controlado
- Archiva el feed que falla y los diagnósticos exportados.
- Agrupa las filas afectadas por código de error.
- Corrige los fallos del archivo antes que los errores de filas concretas.
- Corrige los datos originales del sistema comercial, no solo una copia puntual del CSV.
- Valida localmente la codificación, el delimitador, los encabezados obligatorios y varias filas de muestra.
- Publica la fuente nueva y comprueba su descarga directa.
- Espera a la siguiente importación compatible o actívala.
- Compara los recuentos y vuelve a exportar los diagnósticos.
Relaciona Catalogs con los Pines detallados y el estado del comerciante
Un catálogo no equivale al marcado de Pines detallados de cada página. Las páginas de producto deben seguir mostrando datos exactos y actuales. Utiliza la guía de Pines detallados para los metadatos de página y la auditoría para Comerciantes verificados cuando el funcionamiento del catálogo forme parte de los requisitos.
La regla para diagnosticar el catálogo
Conserva la entrada que falla, corrige la fuente original por familias de códigos y verifica cuantitativamente la siguiente importación. Que la subida del archivo aparezca en verde no demuestra que todos los productos puedan distribuirse.
Sigue mejorando tu sistema de trabajo en Pinterest
Continúa con la guía que corresponda a tu siguiente paso:
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