Verificado em 31 de agosto de 2026: uma pessoa pode receber o convite para uma pasta e ainda assim não conseguir adicionar, mover, excluir ou organizar Pins nem convidar outras pessoas. O Pinterest separa a participação na pasta dos níveis de permissão, e alguns recursos podem variar conforme o dispositivo.
Confirme quatro fatos: quem é o proprietário da pasta, qual nome de usuário exato foi convidado, se essa conta aceitou o convite e o que os colaboradores têm permissão para fazer.
Registre a propriedade e o colaborador correto
URL da pasta:
Nome de usuário do proprietário:
Nome de usuário convidado:
Pasta pública ou privada:
Método do convite: nome de usuário, e-mail ou link
Convite aceito: sim/não/não sei
Ação necessária: salvar, organizar, excluir, convidar ou gerenciar
Permissão atual:
Um endereço de e-mail pode estar associado a uma conta do Pinterest diferente da esperada. Peça ao colaborador que copie a URL do perfil da conta aberta naquele momento.
Peça ao proprietário para enviar um novo convite
Siga as instruções do Pinterest para pastas compartilhadas:
- Abra a pasta usando a conta do proprietário.
- Abra o controle de colaboradores abaixo do nome da pasta.
- Procure o nome, o nome de usuário ou o e-mail da pessoa, ou copie o link do convite.
- Envie o convite uma única vez.
- O destinatário abre o convite enquanto está conectado ao nome de usuário correto.
Se um link antigo falhar, crie outro convite em vez de encaminhar repetidamente o mesmo endereço.
Confira as permissões dos colaboradores
O Pinterest documenta os seguintes controles que o proprietário pode conceder:
- Fazer (quase) tudo: adicionar, mover e excluir Pins e subpastas, além de comentar e reagir;
- Salvar e comentar: salvar e organizar Pins, comentar e reagir;
- Convidar outras pessoas: adicionar novos colaboradores;
- Solicitações da pasta: permitir que as pessoas peçam para participar.
Um colaborador com permissão para salvar ainda pode não ter permissão para excluir, mover ou convidar. Conceda somente os recursos necessários ao projeto.
Teste primeiro a menor ação permitida
- Abra a pasta diretamente pela conta do colaborador.
- Salve um Pin de teste que possa ser excluído.
- Mova esse Pin para uma subpasta de teste, se o colaborador deveria ter permissão para organizar.
- Peça ao proprietário que confirme o Pin e a identidade de quem o adicionou.
- Remova o Pin descartável depois do teste.
Não teste a exclusão com um Pin ou uma subpasta importante.
Compare os dispositivos quando algum controle não aparece
O Pinterest avisa que, em determinados momentos, alguns recursos das pastas compartilhadas podem estar disponíveis apenas no iOS. Compare as interfaces atuais no computador, Android e iOS antes de concluir que a conta não tem acesso. Um controle ausente em uma plataforma pode ser apenas uma diferença na disponibilidade do recurso.
Confira as restrições de idade e interação social
O Pinterest aplica regras adicionais de privacidade e conexão às contas de adolescentes. Se uma das pessoas for adolescente, consulte as opções atuais de segurança para adolescentes e não altere datas de nascimento nem use outra conta para contornar uma restrição de segurança.
Se a pasta sumiu depois de uma mudança na colaboração
O proprietário pode ter removido o colaborador, excluído a pasta ou perdido o acesso à conta. O colaborador não deve recriar a pasta imediatamente. Registre a URL antiga e consulte a lista de recuperação de pastas desaparecidas antes de agir.
Evite armadilhas relacionadas à propriedade
- Não presuma que o colaborador mais ativo seja o proprietário da pasta.
- Não encerre a conta do proprietário enquanto o grupo ainda precisar da pasta.
- Não compartilhe uma única senha; convide contas individuais.
- Não conceda permissões para excluir ou convidar quando «Salvar e comentar» for suficiente.
- Registre quem é o proprietário das pastas de projetos importantes e duradouros.
Envie ao suporte uma falha de permissão reproduzível
URLs dos perfis do proprietário e do colaborador:
URL da pasta:
Permissão exibida ao proprietário:
Ação tentada:
Erro exato:
Resultado no computador:
Resultado no celular:
Novo convite testado:
Gravação da tela:
A regra da colaboração
Participação, propriedade e permissão são três estados diferentes. Confirme os três antes de investigar o aplicativo ou reorganizar a pasta.
Continue aprimorando seu sistema no Pinterest
Continue com o guia que corresponde à sua próxima etapa:
Experimente a extensão Notestopin para Chrome
Adicione notas privadas a qualquer Pin, organize-as com etiquetas e encontre depois tudo o que você salvou.
Adicionar ao Chrome
A busca por pastas falha ou uma pasta não aparece ao salvar?
