Diperiksa tanggal 18 Agustus 2026: dokumen bantuan Pinterest saat ini mencatat beberapa alasan yang mirip: akun yang salah, papan yang diarkibkan, tab yang diciptakan, tab rekomendasi di dalam papan, penghapusan papan kelompok, moderasi, atau penghapusan yang sebenarnya.
Perbincangan pengguna baru-baru ini juga menggambarkan kejadian sementara di mana papan tetap terlihat dalam dialog Simpan atau pandangan All Pins tetapi hilang dari profil. laporan ini adalah sinyal penghapusan yang berguna, tidak bukti apa yang terjadi pada akun Anda. Gunakan kontrol di bawah untuk mengelakkan penyusunan ulang sejumlah besar Pins saat keadaan tidak jelas.
Pertama: berhenti mengubah perpustakaan
Jangan menghapus papan tampilan kosong, memindahkan ratusan pin, membuat bagian penggantian, atau menyimpan duplikat berulang kali.Jika masalahnya adalah kesalahan paparan atau sinkronisasi, tindakan-tindakan tersebut dapat membuat keadaan yang mungkin lebih sulit untuk dipahami.
Catat empat hal sebelum menyelesaikan masalah:
- nama papan dan kira-kira penghitungan Pin;
- waktu masalah dimulai;
- Apakah itu mempengaruhi aplikasi, desktop web, atau keduanya;
- screenshots dari profil, menghitung papan, Simpan dialog, dan kesalahan apapun.
Lakukan tes jangkauan lima menit
- Buka Pinterest di desktop web dan aplikasi mobile.
- Periksa yang diselamatkan Tab, bukan hanya diciptakan.
- Buka papan dan pilih Semua penyelamat, tidak lebih ide atau tab rekomendasi lainnya.
- Mulai menyimpan pin ujian yang tidak berbahaya dan lihat apakah papan yang hilang muncul dalam daftar tujuan; membatalkan sebelum menyimpan jika Anda tidak membutuhkan ujian.
- Cari tab Lembaran untuk nama Lembaran yang tepat dan sirkulasi ke lembaran yang diarkibkan.
- Buka profil publik Anda saat terdaftar keluar hanya jika papan publik. papan rahasia tidak akan muncul.
Jika papan ada pada satu perangkat atau dalam daftar tujuan Simpan, perlakukan insiden sebagai masalah penglihatan sampai Anda memiliki bukti yang lebih kuat dari penghapusan.
Periksa penyebab terdokumen dari Pinterest
dari Pinterest Panduan Pin dan Lembaran yang Hilang Saat ini, pengguna harus memeriksa:
- Akun yang salah : login dengan Google atau Apple dapat secara tidak sengaja membuat akun kedua. membandingkan nama pengguna, URL profil, dan email akun – bukan hanya nama tampilan.
- Lembaga Arsip : papan yang diarkibkan duduk di bawah papan aktif dan dapat ditemukan oleh pencarian papan.
- Profil yang salah: Akun bisnis dapat dibuka di Created bukannya Saved.
- Tab yang salah: terbuka Semua menyimpan ketika papan menunjukkan rekomendasi bukannya Pins yang disimpan.
- Akses ke kelompok: Sebuah papan dapat hilang jika Anda meninggalkan atau pemilik menghapus Anda.
- Untuk moderasi : Periksa akun email dan pemberitahuan penguatkuasaan untuk penjelasan penghapusan.
Jika lembaga tersebut benar-benar dihapus
Pinterest mendokumentasikan jendela pemulihan tujuh hari untuk papan yang dihapus.Buka tab yang disimpan, klik pada Baru-baru ini dihapusPinterest mengatakan pemulihan tersedia di desktop dan Android; instruksi iOS saat ini tidak menawarkan pemulihan papan.
Lihat Pegawai mengarkibkan, menghapus, dan memulihkan instruksiPinterest juga menyatakan bahwa Pins yang dihapus secara individu tidak dapat dipulihkan.Jangan bergantung pada alat yang tidak resmi yang menyatakan bahwa dapat mengakses data Pinterest yang dihapus secara pribadi.
Mengidentifikasi kemungkinan insiden platform
Sebuah insiden sementara Pinterest lebih mungkin jika:
- banyak papan yang tidak terkait hilang pada saat yang sama;
- menghitung atau menghitung masih menunjukkan konten yang hilang;
- papan tetap seleksi saat menjimatkan;
- satu perangkat bekerja sementara yang lain tidak;
- Pengguna lain melaporkan perubahan yang sama selama periode yang sama.
Misalnya, pengguna tercatat pola ini selama Kejadian Februari 2026 Sekali lagi dalam diskusi tentang Penyelamat baru-baru ini tidak munculIni adalah observasi anekdotal; tunggu bukti cross-device atau konfirmasi resmi sebelum memanggil konten Anda dihapus.
Meminta data salinan
Penggunaan Settings → Privasi dan Data → Meminta Data AndaPinterest mengatakan link download dapat memakan waktu hingga 48 jam. arsip ini berguna untuk mengidentifikasi catatan akun dan data yang disimpan, tetapi meminta itu bukan perintah pemulihan yang didokumentasikan dan tidak menjamin bahwa setiap item yang hilang atau dihapus akan hadir.
Ikuti Pinterest saat ini Data download instruksi dan menyimpan archive asli yang tidak berubah.
Meningkatkan dengan laporan yang dapat diulang
Laporan dukungan yang berguna berisi:
Akun yang : Nama Pengguna dan Profil URL
Mulai dari : tanggal, waktu, dan zona waktu
yang terpengaruh : Nama-nama yang tepat dan jumlah yang mendekati
Masih terlihat di: Aplikasi, Web, Semua menyimpan, Simpan dialog, atau di mana-mana
yang diuji : perangkat, browser, jaringan, dan verifikasi akun
bukti : Gambar layar dan teks kesalahan yang tepat
Permintaan : mengkonfirmasi apakah ini adalah paparan, moderasi, akses, atau penghapusan
Jangan mengirimkan kata sandi, kode pengesahan, atau dokumen identitas melalui pesan dukungan biasa.
Menghindari Panik Jendela yang Hilang
- Meminta data akun Pinterest secara berkala untuk perpustakaan penting.
- Simpan keputusan proyek, nama sumber, dan URL Pin dalam sistem catatan yang dapat diekspor.
- Simpan file asli yang Anda miliki atau diizinkan untuk disimpan.
- Gunakan arkib bukannya menghapus ketika Anda mungkin membutuhkan papan lagi.
- Memungkinkan pengesahan dua faktor dan ulasan sesi baru-baru ini.
Sebuah sandaran tidak dapat membuat antarmuka Pinterest lebih dapat diandalkan, tetapi dapat memisahkan kegagalan paparan sementara dari kehilangan konteks proyek yang tidak dapat diganti.
Tetap membangun sistem Pinterest Anda
Lanjutkan dengan panduan yang sesuai dengan langkah berikutnya Anda:
Dapatkan Notestopin Chrome Extension
Tambah catatan pribadi ke setiap Pin, tag mereka, dan cari simpanan Anda nanti.
Tambah ke Chrome
Cara Membuat Cadangan dan Mengekspor Ide Pinterest
