Vérifié le 27 août 2026 : une réinitialisation de mot de passe inattendue, un e-mail modifié, des pins inconnus, de nouveaux tableaux, un profil altéré ou une connexion inconnue peuvent indiquer une compromission. Cela peut également résulter de la connexion au mauvais compte. Vérifiez l'URL du profil, puis gérez l'incident dans un ordre réfléchi.
Ordre d'urgence : sécurisez d'abord le compte email, récupérez Pinterest uniquement via pinterest.com ou l'application officielle, mettez fin aux accès non autorisés, inspectez les modifications et conservez les preuves avant de tout nettoyer.
Sécurisez d'abord le compte de messagerie
- Utilisez un appareil de confiance pour changer le mot de passe de l'email.
- Déconnecter les sessions de messagerie inconnues.
- Vérifiez les règles de transfert, les adresses de récupération, les mots de passe d'application et l'accès délégué.
- Activer l'authentification multi-facteurs.
- Vérifiez les dossiers supprimés, archivés et de courrier indésirable pour les messages de sécurité Pinterest.
Si l'attaquant contrôle la boîte mail, une réinitialisation du mot de passe Pinterest seule ne suffira pas.
Utilisez uniquement la récupération officielle de Pinterest
Naviguez directement sur Pinterest et utilisez son guide de récupération de connexion. Pinterest indique que des activités suspectes peuvent entraîner la réinitialisation du mot de passe et la déconnexion de tous les utilisateurs. Ne faites pas confiance à un lien de récupération envoyé via un message non sollicité, un commentaire ou un compte « agent de support ».
Si l'e-mail connecté a été modifié ou est inaccessible, conservez l'ancien URL du profil et utilisez le liste de vérification de récupération d'anciens e-mails.
Conserver un ensemble minimal de preuves
- emails de sécurité avec dates complètes et domaines des expéditeurs ;
- captures d'écran des champs de profil modifiés, des tableaux inconnus, des Épingles ou des messages ;
- les URL de profil prévues et actuelles;
- heure de la dernière session légitime connue;
- appareils, navigateurs et réseaux utilisés récemment ;
- domaines ou actifs commerciaux revendiqués qui ont changé.
Ne publiez pas publiquement de liens de réinitialisation, de codes, d'en-têtes d'e-mail contenant des jetons ou de documents d'identité personnels.
Après le retour de l'accès, supprimer la persistance
- Choisissez un mot de passe Pinterest unique.
- Vérifiez les sessions actives et déconnectez les appareils que vous ne reconnaissez pas.
- Examinez les identités Google ou Apple liées.
- Activer l'authentification à deux facteurs sur Pinterest.
- Vérifiez l'e-mail, le nom du profil, le nom d'utilisateur, le site web et les paramètres du compte professionnel.
- Collaborateurs du conseil de révision, conseils de groupe, messages, Pins créés et Pins enregistrés.
- Vérifiez les comptes publicitaires, la facturation, les catalogues, les sites Web revendiqués et les sources de conversion si applicable.
Guide de protection des comptes Pinterest recommande un mot de passe unique, l'authentification à deux facteurs, des domaines Pinterest de confiance et la sécurité actuelle de l'appareil/navigateur.
Nettoyez l'appareil sans effacer les preuves trop tôt
Mettez à jour le système d'exploitation et le navigateur, supprimez les extensions ou applications inconnues, effectuez des analyses de sécurité fiables et vérifiez si les mots de passe enregistrés ont été exposés. Si plusieurs comptes sans lien ont été compromis, considérez l'appareil ou le compte e-mail comme le point de défaillance commun.
Ne réinstallez pas et n'effacez pas le seul appareil contenant une session Pinterest active tant que les informations de récupération et les preuves n'ont pas été sauvegardées.
Séparer le compromis de la suspension
Un avis de suspension signifie que Pinterest a restreint le compte ; cela ne prouve pas à lui seul la présence d'un attaquant. Un contenu inconnu peut avoir contribué, mais la réponse correcte combine la récupération de la sécurité avec le Liste de vérification pour l'appel de suspension Pinterest. Expliquez quelles actions étaient non autorisées et fournissez les dates, sans spéculations.
Traitez le contenu non autorisé avec précaution
Documentez les épingles, tableaux, messages, publicités ou collaborateurs inconnus avant de les supprimer. Si un élément fait partie d'un recours actif en matière de politique ou d'un litige financier, conservez son URL et ses captures d'écran. Ensuite, supprimez ou corrigez les modifications non autorisées une fois qu'elles sont enregistrées et que le compte est sécurisé.
Méfiez-vous des arnaques de récupération
- Aucun assistant légitime n'a besoin de votre mot de passe ou de votre code à usage unique actuel.
- Ne payez pas un étranger qui prétend connaître un employé de Pinterest.
- Ne pas installer de logiciel de contrôle à distance pour la « vérification de compte ».
- Ne soumettez pas vos informations d'identification à un domaine qui contient simplement le mot Pinterest.
Créer un dossier post-rétablissement
Incident commencé :
Point d'entrée confirmé ou inconnu :
E-mail sécurisé :
Mot de passe Pinterest modifié :
Sessions examinées :
2FA activé :
Modifications non autorisées supprimées :
Actifs commerciaux vérifiés :
Sauvegarde terminée :
Le principe de confinement
Récupérer le mot de passe Pinterest n'est qu'une étape. Une récupération durable sécurise l'e-mail principal, supprime les accès alternatifs, vérifie les actifs commerciaux en aval et laisse un enregistrement de ce qui s'est passé.
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